ZabawyBezNudy.pl

Kup nasz besteller i zgarnij 50% zniżki na „33 Planszówki”

Najczęściej zadawane pytania

Po dokonaniu zakupu i uregulowaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą linki do pobrania na adres podany podczas składania zamówienia.
Linki do pobrania będą również dostępne na stronie www zamówienia, bezpośrednio po jego zapłaceniu. Warto rozważyć założenie konta na stronie zabawybeznudy.pl, wówczas wszystkie zakupione materiały będą dostępne do pobrania w panelu użutkownika. 

Jeśli pojawia się pusta strona po otwarciu, istnieje prawdopodobieństwo, że e-book został pobrany automatycznie i przeniesiony do folderu „Pobrane” lub innego, domyślnie wskazanego przez Twoją przeglądarkę.

Jeżeli nadal napotykasz trudności z pobraniem lub otwarciem pliku, prosimy o podanie numeru zamówienia oraz skontaktowanie się z nami poprzez adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia na kontakt@zabawybeznudy.pl
Pamiętaj, że zamówione dokumenty są w formacie PDF.

Pliki naszych produktów mają duże rozmiary (ponad 100 MB), co związane jest z wysoką jakością materiałów, które się w nim znajdują.
 
Zaleca się aby pobrać plik na dysk wałsnego komputera i otworzyć go w programie Acrobat Adobe Reader, narzędzia dedykowanego do pracy z plikami PDF. Jezeli próbujesz otwierać plik bezpośednio z przeglądarki może okazać się to nieskuteczne właśnie poprzez duży rozmiar pliku lub problemów samej przegladarki (np. brak pamięci aby otworzyć tak duży plik bezpośrednio w przeglądarce).
 
Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem plików PDF w przeglądarce zostało opisane w materiałach producenta. Mogą się okazać pomocne w rozwiązaniu problemu. Podajemy link  – https://helpx.adobe.com/pl/acrobat/kb/cant-view-pdf-web.html
 
Ponadto zalecamy pobrać i zainstalować na swoim komputerze program Acrobat Adobe Reader ze strony producenta – https://get.adobe.com/reader/?promoid=TTGWL47M

Problem z inną ceną końcową niż ta prezentowana w zamówieniu może być spowodowany zapamietaniem ciasteczek w przeglądarce z której dokonujesz zakupu. Spróbuj skorzystać z poniższych kroków, aby rozwiązać problem:

1. Rozwiązanie:
W piewrwszej kolejności proszę o przejście do koszyka i wyczyszczenie jego całej zawartości poprzez link – https://zabawybeznudy.pl/koszyk/ . Znajdź przycisk – „Wyczyść koszyk”. Następnie proszę o ponowne przejście do zamówienia produktu.

2. Rozwiązanie:
Jeżeli rozwiązanie nr 1 okaże się nieskuteczne prosimy o wyczyszczenie ciasteczek przeglądarki z której dokonywane jest zamówienie. Poniżej instrukcje najpupularniejszych z nich:

A) Instrukcja dla przeglądarki Chrome:

1. Otwórz Chrome na komputerze.
2. W prawym górnym rogu kliknij >Więcej >Wyczyść dane przeglądania.
3. U góry strony, obok opcji „Zakres czasu”, kliknij menu.
4. Wybierz okres, np. ostatnia godzina lub ostatni dzień.
5. Zaznacz > Pliki cookie i inne dane witryn.
6. Odznacz wszystkie pozostałe elementy.
7. Kliknij > Wyczyść dane.

B) Instrukcja dla przeglądarki Mozilla-Firefox:
1. Kliknij ikonę > Menu w prawym górnym rogu.
2. Kliknij > Historia.
3. Kliknij opcję > Wyczyść najnowszą historię….
4. W przedziale czasu do wyczyszczenia: menu rozwijane, wybierz > Wszystko.
5. Zaznacz odpowiednie pola dla plików cookie i pamięci podręcznej.
6. Kliknij przycisk > Wyczyść teraz.

C) Instrukcja dla przeglądarki Edge:
1. Wybierz pozycję „Ustawienia” (trzy kropki obok siebie) w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
2. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Prywatność, wyszukiwanie i usługi.
3. Wybierz pozycję „Wybierz elementy do wyczyszczenia” w obszarze „Wyczyść dane przeglądania” > „Wyczyść dane przeglądania teraz”.
4. W obszarze Zakres czasu wybierz zakres czasu z listy.
5. Wybierz opcję Pliki cookie i inne dane witryn, a następnie wybierz pozycję Wyczyść teraz.

Po wyczyszczeniu danych przeglądarki należy sprawdzić czy koszyk jest pusty – https://zabawybeznudy.pl/koszyk. Jeżeli znajdują się w nim produkty-  należy go wyczyścić i ponownie dokonać zamówienia.

Jeżeli mimo wykonania powyższych kroków problem powraca prosimy o kontakt pod adres: kontakt@zabawybeznudy.pl wówczas przyjrzymy się problemowi indywidualnie.

Zgodnie z regulaminem §3 punkt 12 – „Ze względów bezpieczeństwa link do pobrania zakupionego materiału jest aktywny 24 godziny od momentu dokonania platności. Po tym czasie wygasa a pobranie materiału jest niemożliwe.”

Bezpośrednio po zakupie i opłaceniu zamówienia powinien przyjść mail z linkami do pobrania na adres mail podany w zamówieniu. Jeżeli nie otrzymasz maila sprawdź folder SPAM lub inne foldery. Jeżeli nie otrzymasz maila napisz na adres kontakt@zabawybeznudy.pl

Zgodnie z postanowieniem regulaminu jest to produkt elektroniczny, który nie podlega zwrotowi. Taka jest jego specyfika, że nie da się go zwrócić. Dokonując zakupu wyrażasz zgodę i przyjmujesz do wiadomości, że wraz  dostarczeniem produktu tracisz prawo do odstąpienia od umowy. Zgodnie z ustawą z dnia 30.05.2014 roku art. 38.

Ebook jest w formacie PDF. Na chwilę obecną nie ma możliwości otrzymania go w innym formacie.

kontakt@zabawybeznudy.pl to jedyny adres email służący do kontaktu z nami. Udzielamy odpowiedzi w przeciagu 48h, zwykle dzieje się to szybciej.

Zgodnie z obowiązującym prawem eBook jest chroniony prawem autorskim i nie wolno go rozpowszechniać, ani udostępniać osobom trzecim bez zgody autora. Ponadto każdy eBook jest zabezpieczony znakiem wodnym, który pozwala zidentyfikować ewentualne próby oszustwa.

Twój koszyk ukryj